【重要】バンコク首都圏の大雨・洪水に伴う現地空港の状況とご搭乗時の注意点

いつも当社フレックスインターナショナルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、タイ・バンコク首都圏における大雨と洪水の影響により、現地空港周辺の道路交通や空港業務に乱れが生じております。

航空便の運航自体はおおむね行われているものの、「出発・到着の遅延」や「受託手荷物（預け入れ荷物）の返却の大幅な遅れ・不着」などの事案が実際に発生しております。

スワンナプーム国際空港（BKK）およびドンムアン空港（DMK）を着発する航空便へご搭乗の際、貴重品に限らず常備薬、1日分の着替え、電子機器の充電器などは、できるだけ機内持ち込み手荷物に入れてお持ちいただくことを強くおすすめいたします。（モバイルバッテリーは預け入れ不可のため、必ず機内にお持ち込みください。）

また、外務省（海外安全ホームページ）や利用航空会社の公式サイト、現地のニュース等を確認し、渡航先の最新情報をこまめにご確認くださいますようお願いいたします。

 

【変更・払い戻しをご希望のお客様】

・ご利用の航空会社が特別対応を行っている場合

航空会社の規定に基づき、日程変更や払い戻し等のお手続きが可能です。対象となる条件や申請期限は航空会社によって異なりますので、ご利用の航空会社の公式ホームページをご確認いただくか、当社までお早めにお問い合わせください。

・ご利用の航空会社が特別対応を行っていない場合（通常運航扱いの場合）

お客様のご都合によるキャンセル・変更のお取り扱いとなり、ご予約いただいた航空券の運賃種別に応じた「規定通りの変更・取消手数料」が適用されます。

お客様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。