海外航空券(日本発の国際線航空券)の取消・変更規定(オンライン予約用)

■海外航空券の取消/変更規定(オンライン予約用)

取消手続料 変更料
ご入金後、ご出発前日まで 航空会社規定の手数料+当社旅行業務取扱手数料¥10,000
(航空会社の規定により払い戻し不可の場合も有り)
変更不可
ご出発当日 払戻不可 変更不可
ご出発後 払戻不可 変更不可

■注意事項

  1. 変更手続・取消手続のご依頼は、必ず当社営業時間内にお電話にてお願いいたします。
    なお、平日15時以降、土曜日の変更手続・取消手続のご依頼は、翌営業日扱いとさせていただきます。当社休業日はお取扱いできません。また、各規定は取扱日を基準としておりますのでご了承ください。
  2. 航空券の種別に関わらず、ご出発日の変更は上記の変更規定によらず取消手続規定の手数料を申受けます。
  3. 航空券の種別に関わらず、ご搭乗者の変更(お名前・性別・スペルの訂正も含む)は出来ません。
  4. 変更により、航空券代金・燃油サーチャージなど 当初ご案内したものと変更後の内容に基づくものとで差額が生じた場合は、変更手続・取消手続料とは別に当該差額分を徴収いたします。
  5. 各規定は、1航空券・1旅客者当たりのご旅行代金が対象となり、お客様のお支払い手続き完了後より適用となります。
    なお、ここでいうご旅行代金とは、航空券代金に加えて、燃油サーチャージ・航空保険料・各空港税などを含めたものとします。
  6. 取消料がご旅行代金を上回る場合は、ご旅行代金全額が当該取消手続料となります。
  7. 航空券を早目に受け取られるなど、お客様のご事情により、早期段階での発券手続きが生じる場合は、各規定と異なる規定をご案内する場合がございます。
  8. 発券は航空会社及び弊社の判断により行います。
  9. 各規定における手数料は、1航空券・1旅客者・1手続に対して適用されます。
  10. 取消手続に伴う返金に関しては、銀行振込みで対応させていただきます。その際の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    また、お客様へのご返金は航空会社から当社への払い戻しが確認されてから行います。場合によっては、航空会社からの払い戻しに時間がかかり、お客様へのご返金までに多少のお時間をいただくこともございます。
  11. ご出発後、航空会社側又はお客様の事情により搭乗クラスがダウングレードされた場合、差額の返金はございません。
  12. その他取扱条件については、利用航空会社規定または国際航空運送約款に準じます。
  13. 各規定は、諸般の事由により変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

お客様都合以外の事由で海外航空券を取消・変更する場合の取扱規定